Le remboursement des familles déjà inscrites est possible par mail ecoles@ville-douai.fr ou par téléphone au 03 27 93 58 54.

Le Camion bleu itinérant du Douaisis ne stationnera pas place de la Convivialité, lundi 5 avril 2021 en raison du jour férié. Toutefois vous pouvez prendre rendez-vous sur une autre commune, voir l'agenda ci-dessous.
Les prochains passages à Douai, sont les lundis 3 mai et 7 juin 2021.

Quels services ?
Les usagers peuvent y trouver de l'aide pour les administrations ou services publics suivants :

• Pôle emploi,
• Caisse d'Allocations Familiales,
• CPAM (Caisse Primaire d'Assurance Maladie),
• CARSAT (Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail) : pour préparer sa retraite,
• Mutualité sociale agricole,
• Finances publiques (déclaration d'impôts, faire face à des difficultés financières..),
• État (carte grise, papiers d'identité…),
• Ministère de la Justice (faire face à un litige, je suis victime d'une infraction…),
• Relais autonomie,
• Maison Départementale Insertion et Emploi (je suis au RSA et je cherche un emploi ou une formation…),
• La Poste (création d'adresses mail…),

Où trouver le Camion bleu du Douaisis ?

• à Douai, au faubourg de Béthune place de la Convivialité, le 1^er lundi de chaque mois de 9h30 à 12h30 et 13h30 à 16h.
• et dans 20 communes (en général de 9h30 à 16h30, sauf le vendredi, le matin uniquement de 9h à 13h) : Aniche, Auby, Cantin, Cuincy, Dechy, Écaillon, Féchain, Fenain, Flers-en-Escrebieux, Lallaing, Lécluse, Marchiennes, Masny, Montigny, Roost-Warendin, Sin-Le-Noble, Somain, Villers-au-Tertre, Waziers.

Vous pouvez retrouver l'intégralité des permanences et les horaires sur l'agenda de Nord

Comment obtenir un rendez-vous ?
La réservation est obligatoire au 03 59 73 18 31 ou par mail : douaisis.franceservices@lenord.fr.
Le camion bleu est accessible aux personnes à mobilité réduite.

Le port du masque et la désinfection des mains sont obligatoires à l'intérieur du Camion.

Infos en +
Le Nord
Site internet

La municipalité a fait appel à deux associations (la SAPAD Lapin des champs et l’Étoile de Lili), en raison de leur expertise et leur savoir-faire en matière de protection animale. Les bénévoles sont chargés de capturer et identifier des chats errants pour les stériliser avant de les relâcher sur leur lieu de capture. Ils ne seront en aucun cas euthanasiés. Des cages spéciales seront déposées dans les quartiers. Il est demandé aux riverains de ne pas ouvrir les cages car le chat qui se trouve à l’intérieur peut être stressé et avoir une réaction agressive.

Le but de cette campagne est de maîtriser une population dont l’importance peut poser des problèmes. Tout est question de proportion. Les chats remplissent une fonction sanitaire en chassant et contenant les populations de souris, rats, oiseaux… dès lors que leur population est maîtrisée. Les chats sont très fertiles. Une chatte peut avoir 4 à 8 chatons, parfois deux fois dans l’année… Si la population n’est pas régulée (notamment favorisée par le nourrissage des animaux par des particuliers), elle peut augmenter très rapidement. La stabilisation de la population féline enraye également le problème des odeurs d’urine et des miaulements en période de fécondité.

Pour cibler les colonies, la ville demande aux habitants de signaler leur présence au service jardins et cadre de vie au 03 27 93 58 41 ou par mail jardinscadredevie@ville-douai.fr
Les chats identifiés (pucés, tatoués) ou présentant des signes évidents de socialisation et d’apprivoisement (comportement, port d’un collier…) seront relâchés immédiatement sur le site de capture.

Pourquoi avoir mis en place un plan pluriannuel ?
La demande des habitants est forte en matière de modération de la vitesse. Avec 680 rues, il n’est pas envisageable de tout traiter en même temps. Actuellement, 120 demandes sont enregistrées : elles font l’objet d’un examen avec des relevés de vitesse in situ et une analyse du trafic, des vitesses maximales, du contexte environnemental (géométrie de la voirie, densité de l’habitat, trafics cyclistes et piétons, type d’usagers, présence d’école, de commerces, services, etc). Une liste de voies prioritaires est déterminée avec les actions à mener (aménagements de la voirie ou campagnes de contrôle par la police nationale et municipale).

En quoi consiste le plan vitesse ?
> La généralisation des zones 30 ;
> La réalisation d’aménagements selon le type de voie : plateaux ralentisseurs, dos d’âne, coussins lyonnais, feux intelligents, radars pédagogiques, stops ;
> Des contrôles de vitesse réalisés par la police municipale (en plus de ceux réalisés par la police nationale).

LE SAVIEZ-VOUS ? En 2021, différents aménagements sont programmés suite aux demandes des habitants et des comptages : carrefours à feux asservis à la vitesse rue d’Arcy/route de Tournai et rue Guynemer (face à la plaine de jeux), installation de 7 ralentisseurs ou dos d’âne et achat d’un cinénomètre pour contrôler la vitesse (et verbaliser).

Vous pourrez admirer cette création qui allie osier vivant et osier sec. Deux structures métalliques (4,28 m de haut pour Monsieur et 4,09 m pour Madame) sont scellées et l’osier tressé sur leur armature et deux plus petites (représentant le Sot des canonniers et Binbin) sont incorporées aux massifs. N’est pas "vint d’osier" qui veut !

Après les expositions "le beffroi comme vous ne l'avez jamais vu", "Au fil de Scarpe," et "le patrimoine britannique douaisien" (en partenariat avec l'association William Allen), la Société photo-ciné de Douai vous invite à nouveau à (re)découvrir les richesses de notre ville à travaux cette expositions de 22 panneaux grand format.

Longtemps la nature a pu apparaître pour l'homme comme un milieu menaçant qu'il s'agissait de maîtriser mais comme aussi son seul moyen de subsistance. Puis elle symbolisa souvent dans son imaginaire la liberté et la beauté.

Aujourd'hui l'environnement est devenu la principale préoccupation des citoyens européens et l'attractivité des villes vertes, respectueuses de celui-ci, s'en trouve renforcée.

Exposition visible sur les grilles de l'hôtel de ville jusque fin avril.

Parc de la Tour des Dames © Michèle Bara
Porte d'Arras © Daniel Kozak
Parc Vernier © Alexandre Lecoeur
Pont sur la Scarpe © Yves Fauvel

Infos en +
www.spcd.org

Les équipes du service jardin et cadre de vie veillent au quotidien sur ce patrimoine. Même s’il est un peu tôt pour envisager de pique-niquer car il fait encore un peu froid, rien n’empêche de s’offrir un bon bol d’air. Une occasion pour faire un petit tour des travaux effectués ces dernières semaines…

Au parc de la Templerie
Les habitants de Frais-Marais vont bientôt pouvoir profiter de "leur" parc puisqu’ils sont partie prenante des réaménagements en cours. L’installation de barbecues en libre accès et d’un parcours de santé en 2019 n’étaient que les prémices du projet de réaménagement qui a vu le jour lors des ateliers participatifs. Depuis quatre mois, le chantier bat son plein : réfection des cheminements, installation de mobiliers de détente et récréatifs, de 3 appareils de fitness, réaménagement paysager du parc, création d’une petite zone de glisse urbaine (sans rampe de skate-park), aménagement d’un demi-terrain de basket-ball, réaménagement du terrain de pétanque, refonte de l’éclairage et, cerise sur le gâteau, installation d’une structure ludique pour les 6/12 ans. La fin des travaux est prévue courant mars.

Au parc Charles Fenain
Ce parc de 15 hectares intègre de beaux plans d’eau. Récemment, les berges de la piscine des Anglais ont été réaménagées (soit 200 mètres linéaire) et agrémentées de pierres, bois…
LE + Le parc Charles Fenain compte 3 700 arbres et 13 000 arbustes. Des aires de jeux et des terrains de sport sont à la disposition des petits et grands.

Au parc Bertin
Après la création d’une plaine de jeux de 1200 m² en 2018, de nouveaux aménagements sont en cours : rénovation des entrées, pose d’une clôture et création d’un bloc sanitaire. Le chantier sera terminé début mars.
LE + Le parc Charles Bertin compte 1 180 arbres de 50 espèces différentes et 13 750 arbustes. Il est agrémenté d’un lac en son milieu.

Au parc VERNIER
Ce magnifique espace vert offre 21 hectares de verdure, un plan d’eau de 50 000 m² , une aire de jeux de 600 m² , plus de 7300 végétaux (courant mars, de nouveaux noyers et châtaigniers seront plantés), une zone naturelle et un marais où l'on trouve des oiseaux rares, des terrasses, et un jardin aquatique. Selon ses goûts et le temps que l'on souhaite consacrer à la promenade, il est possible d'emprunter plusieurs parcours : un court permettant de découvrir les différents aménagements du parc, un moyen qui englobe l'espace naturel, un long qui fait découvrir l'ambiance boisée.
LE + Pour ceux qui aiment s’oxygéner, testez la randonnée "le chemin des eaux" au départ de Douai. Il en existe bien d’autres pour (re)découvrir le Douaisis : la croisée des chemins, le chemin du belvédère, au fil de la Scarpe, le chemin des trous et des bosses, la boucle du vivier et boucles de l’Arleusis.

À Douai, les arbres font l’objet d’un plan de gestion spécifique (500 à 600 expertises annuelles, programme pluriannuel d’élagage, taille architecturée annuelle). En 2019, la ville a lancé une "charte de l’arbre" qui impose des règles de sauvegarde aux entreprises intervenant sur la voirie. Début mars, 77 arbres ont été plantés : des chênes, hêtres, érables et conifères pour une ville toujours plus verte !

L’objectif de "France services" est d’aiguiller les usagers dans les méandres de l’administration. Grâce à un partenariat avec différents partenaires (la Poste, Pôle emploi, allocations familiales, assurance maladie, assurance vieillesse, ministères de l’Intérieur, de la Justice, des Finances, etc), le label garantit une réponse rapide des services publics concernés.
"Nous recevons sans rendez-vous mais, pour les situations particulières, nous préférons convenir d’une entrevue", explique Sandrine, agent municipal.
Un bureau a été aménagé pour offrir un espace de confidentialité. Un point d'accueil numérique est aussi accessible en libre-service. David et Sandrine informent et accompagnent les habitants dans toutes les démarches administratives du quotidien : cela va de la rédaction d’un courrier, l’impression d’une attestation, un document à scanner, une pré-demande de papiers d’identité aux déclarations trimestrielles en ligne dont doivent s’acquitter auprès de la CAF, les bénéficiaires du RSA (revenu de solidarité active), de la prime d’activité ou de l’allocation aux adultes handicapés (AAH). Il y a également des questions sur la retraite, les déclarations d’impôts en ligne, dépôts de plainte en ligne… Ce service est un véritable relais entre citoyens et organismes.
Vous retrouverez au même endroit (9 rue Fontainebleau) : la bibliothèque "La Berline", l'agence postale communale et "France services".
 

France Service : du mardi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30 et le samedi de 8h30 à 12h30

Infos en +
France services
9 rue de Fontainebleau à Frais-Marais
courriel : franceservices@ville-douai.fr - tél. 03 27 88 45 02

Si vous êtes sélectionné(e) pour y participer, vous recevrez une lettre avis et l'enquêtrice, madame Ghienne, vous contactera pour convenir d'un rendez-vous.

Comme pour toutes les autres enquêtes de l'Insee, les enquêteurs doivent vous présenter une carte officielle !

Infos en +
www.insee.fr

Face à la recrudescence des tags et graffitis et à la volonté de maintenir un cadre de vie satisfaisant, la municipalité a revu le dispositif de nettoyage existant. Ce nettoyage (assuré par une société spécialisée mandatée) jusqu’alors cantonné aux murs et façades des bâtiments communaux est désormais étendu aux façades visibles et accessibles depuis le domaine public appartenant à des propriétaires privés, copropriétaires, entreprises, commerçants, bailleurs sociaux (dans le cas où leur assurance ne couvre pas les dommages).

Pour faire appel à ce service, le demandeur devra s’engager à faire une déclaration à son assureur, à déposer plainte auprès des services de police ou fournir un récépissé de pré-dépôt électronique (et informer la Ville en cas d’identification judiciaire des auteurs de l’infraction). Après validation par la Ville, un diagnostic et un devis seront établis par le prestataire. Le propriétaire devra alors signer une autorisation intégrant les obligations et responsabilités de chaque partie.
Attention ! Il ne s’agit pas d’un service "à la carte". Les interventions seront priorisées par la Ville et planifiées pour établir une cartographie et optimiser les tournées de l’entreprise chargée de ce service.

Infos en +
Service jardins et cadre de vie
tél. 0800 159 500 (numéro vert) ou 03 27 93 58 75
courriel : jardinscadredevie@ville-douai.fr

Vêtus d'une parka noire aux couleurs de la ville de Douai, Linda et Alejandro sillonnent tous les jours en binôme les quartiers de Dorignies et la résidence Gayant. "Notre fonction principale est d’aller à la rencontre des jeunes de plus de 16 ans sortis du système scolaire, de les écouter, de dialoguer et de comprendre leurs attentes, leurs besoins pour co-construire avec eux des solutions répondant à leurs difficultés". Les missions de ces médiateurs expérimentés sont à la fois simples et multiples. "Il nous arrive d’intervenir pour favoriser les liens de voisinage, les relations entre locataires et bailleurs, pour prévenir ou gérer des conflits de la vie quotidienne. Nous jouons aussi un rôle d’alerte technique pour signaler les éventuels dysfonctionnements et dégradations sur l’espace public".

Ces nouveaux agents municipaux sensibilisent également les habitants aux attitudes responsables, respectueuses des autres et du cadre de vie. Avec toujours et pour seule méthode, le dialogue.

Info en +
Service démocratie participative
Pour contacter les médiateurs :
Linda au 06 49 76 21 60 ou lmazri@ville-douai.fr
Alejandro au 07 87 27 16 30 ou aginervidal@ville-douai.fr

Depuis le 1^er novembre 2020, tout objet trouvé dans la commune (sur la voie publique, dans tout lieu public ou ouvert au public ou dans les transports en commun) doit être déposé au bureau des élections situé à l’hôtel de ville. Ils seront enregistrés et stockés dans un lieu sécurisé. Selon la nature de l’objet, les délais de conservation et donc de remise au propriétaire ne sont pas les mêmes. Notamment, pour lutter contre les fraudes à l’identité, les papiers officiels d’identité ont un sort particulier : ils sont remis sans délai aux services de la Préfecture.

Si vous recherchez un objet, vous devez vous adresser à ce service. Le bureau des élections est accessible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30 - tél. 03 27 93 58 02 ou courriel : objetstrouves@ville-douai.fr.

Bureau des élections et affaires militaires Hôtel de ville - tél. 03 27 93 58 02

À Douai, voici les lieux où vous pouvez vous faire tester :

• Laboratoire Biotop : 514 rue de Paris,
  du lundi au vendredi de 9h30 à 13h, uniquement sur rendez-vous pris en ligne via doctolib ;
• Laboratoire Grière-Lobry : 320 boulevard de la République,
  du lundi au vendredi de 9h30 à 12h uniquement sur rendez-vous pris auprès du secrétariat au 03 27 87 36 33 ;
• Laboratoire médical Guilbert : 99 rue de Bourgogne,
  du lundi au vendredi de 11h à 12h, uniquement sur rendez-vous pris auprès du secrétariat au 03 27 71 46 46 (appel possible du lundi au vendredi de 7h à 18h30 et le samedi de 7h à 14h) ;
• Laboratoire Oxabio : 2 place Carnot,
  du lundi au vendredi de 7h15 à 12h30 et de 13h30 à 18h, le samedi de 7h15 à 12h, libre le matin et l’après-midi sur rendez-vous auprès du secrétariat au 03 27 08 07 79 ;
• Centre hospitalier : le dépistage se fait à la maison médicale de garde, située sur le parking extérieur du Centre hospitalier,
  du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 15h50, sur rendez-vous auprès du secrétariat du laboratoire au 03 27 94 71 70 (appel possible du lundi au vendredi, de 8h à 17h, le samedi de 8h à 13h).
• Drives de la CPTS de Douai : du lundi auvendredi de 12h30 à 14h30 uniquement sur rendez-vous,
  - 190, rue de Béthune au 09 72 56 90 98,
  - 413, avenue de la Liberté à Sin-le-Noble au 06 64 68 14 03.

Le Saviez-vous ? Il existe 2 types de tests :
> le test PCR (ou test nasal) qui permet de savoir si l’on est contaminé au moment où l’on fait.
> le test et le test sérologique (prise de sang) qui permet de savoir si vous avez des anti-corps et donc si vous avez déjà eu le covid-19.