Pour connaître les associations se rapportant à la FAMILLE cliquez ici
1 - Les caisses d'allocations familiales du Nord Régime général (+ commerçants artisans, libéraux), régime minier, régime fonctionnaire)
• Courriers Attention ! Il ne faut plus envoyer de courrier à Douai. Nouvelle adresse postale : CAF du Nord - 59863 Lille cedex 9 - www.caf.fr - www.mon-enfant.fr - www.viesdefamille.fr
• Accueil téléphonique 0 810 25 59 80 Afin de mieux vous servir, les techniciens de la caisse peuvent recevoir vos appels : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30, le samedi de 8h30 à 11h30.
• Accueil physique uniquement sur rendez-vous 76, rue Henry Dunant - 59507 Douai Cedex En se connectant au site internet www.caf.fr, rubrique "Ma Caf" sélectionner le jour et l'heure souhaités de votre rendez-vous selon les disponibilité affichées.
Accueil de l'assistante sociale L'assistante sociale a pour mission de prendre en charge les situations qui n'ont pu être complètement résolues par l'accueil administratif et nécessitent un traitement plus global sur le plan social. Elle vous reçoit sur rendez-vous : contactez le 0 810 25 59 80 coût d'un appel local depuis un poste fixe
Les bornes murales extérieures sont accessibles 24 heures/24 et 7 jours/7. Au siège de la CAF de Douai : 2 bornes dans le hall d'accueil et 1 borne murale CPAM de Douai : 1 borne dans le hall d'accueil
Pour en savoir plus sur toutes les prestations familiales, consulter le site votre CAF
A partir du 1er enfant
• La Prestation d’accueil du jeune enfant (Paje) Elle comprend : - Prime à la naissance : versée, sous condition de ressources, au cours de votre 7e mois de grossesse. - Allocation de base : versée, sous condition de ressources, jusqu’au mois précédant les 3 ans de votre enfant. - Complément de libre choix d’activité : si vous avez cessé ou réduit votre activité professionnelle (ou si vous justifiez d’une activité antérieure suffisante) pour élever votre enfant âgé de moins de 3 ans. - Complément de libre choix du mode de garde : aide ou garde à domicile ou assistantes maternelles Des règles de non-cumul de toutes ces prestations existent, renseignez-vous.
• Allocation journalière de présence parentale (Ajpp) : vous cessez ponctuellement votre activité professionnelle pour vous occuper de votre enfant âgé de moins de 20 ans gravement malade, accidenté ou handicapé. L’allocation est versée sans condition de ressources. • Allocation de soutien familial (Asf) : sans condition de ressources Vous avez au moins un enfant à votre charge, vous êtes son père ou sa mère et vous vivez seul(e), ou vous avez recueilli un enfant et vous vivez seul(e) ou en couple. Si l’enfant est orphelin de père et/ou de mère, ou si son autre parent ne l’a pas reconnu, vous avez automatiquement droit à cette allocation. Cette allocation est cumulable avec certaines prestations, renseignez-vous
• Recouvrement des pensions alimentaires : Vous pouvez demander à votre caisse d’allocations familiales d’engager ou de poursuivre, à votre place et pour votre compte, toute action contre l’autre parent pour obtenir le paiement de la pension alimentaire fixée par jugement. Dans ce cas, l’allocation de soutien familial peut vous être versée à titre d’avance sur la pension due.
A partir du 2ème enfant
• Allocations familiales : vous avez au moins 2 enfants âgés de moins de 20 ans à charge.
A partir du 3ème enfant
• Complément familial : vous avez la charge d’au moins 3 enfants tous âgés de plus de 3 ans et de moins de 21 ans.
